블룸노트 개인정보처리방침 (v1.7)
💡 핵심 요약: 블룸노트는 사용자의 기기 분실 방지 및 데이터 보존을 위해 안전한 클라우드(Firebase) 동기화를 지원합니다. 사이트 계정 정보와 같은 민감 데이터는 서버 전송 전 기기 내 암호화(AES-256)를 거쳐 보안 처리되며, 개발자가 원본 내용을 직접 열람하지 않도록 설계되어 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
본 서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 최소한의 데이터만을 처리하며, 수집된 정보를 제3자에게 판매하거나 광고 타겟팅 외의 목적으로 오용하지 않습니다.
- 메모 관리 및 보안 저장: 사용자가 작성한 메모 저장 및 사이트 계정(ID/PW) 암호화 관리
- 클라우드 백업 및 동기화: 기기 변경 또는 재설치 시 데이터 보존을 위한 실시간 클라우드 동기화
- 결제 및 권한 관리: 인앱 구매(VIP) 상태 확인 및 기기 변경 시 구매 내역 복원(Restore) 처리
- 기술적 최적화: 앱 안정성 모니터링 및 결함 수정을 통한 서비스 품질 개선
- 광고 서비스: Google AdMob을 통해 광고가 제공되며, 광고 ID(ADID)를 기반으로 맞춤형 광고가 노출될 수 있습니다. 사용자는 기기 설정을 통해 광고 개인화 옵션을 변경할 수 있습니다.
2. 처리하는 데이터 및 수집 방법
본 앱은 익명 로그인 방식을 기반으로 하며, 사용자의 실명, 주민등록번호, 연락처 등을 직접 수집하지 않습니다.
- 사용자 생성 데이터 (Firebase): 메모 텍스트 및 암호화된 계정 정보는 안전한 클라우드(Google Firestore)에 동기화되어 저장됩니다.
- 결제 관련 정보: 유효한 구매 내역 확인을 위해 Google Play 결제 토큰 및 구매 상태 정보를 처리합니다.
- 데이터 보안 기술: 비밀번호 등 민감 정보는 기기 내부에서 AES-256-GCM 알고리즘으로 강력하게 암호화되어 전송됩니다. 암호화 키는 Android Keystore 시스템을 통해 관리되어 개발자가 원본 내용을 직접 열람하지 않도록 설계되어 있습니다.
- 기술적 분석 정보 (자동 수집): 서비스 품질 측정을 위해 아래 정보가 자동으로 수집됩니다:
- 광고 ID (ADID), Firebase 고유 식별자 (UID)
- 기기 모델, OS 버전, 인앱 구매 기록
3. 이용자의 권리 및 데이터 삭제 (탈퇴)
사용자는 본인의 데이터에 대해 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 구매 내역 복원 (Restore): 기기 변경 또는 앱 재설치 시, 설정 메뉴의 [VIP 구매 내역 복구하기] 버튼을 통해 기존에 구매한 프리미엄 권한을 다시 활성화할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴 및 완전 삭제: 앱 내 [설정 > 탈퇴 및 모든 데이터 삭제] 메뉴를 이용하시거나, 아래의 [데이터 삭제 요청 웹 페이지]를 통해 삭제를 신청하실 수 있습니다.
- 데이터 삭제 요청 폼 (웹): 블룸노트 계정 및 데이터 삭제 요청 페이지
- 데이터 관리: 기기 설정 메뉴를 통해 광고 ID 추적을 제한하거나 재설정하여 개인화 광고 노출을 제어할 수 있습니다.
4. 제3자 서비스 및 데이터 국외 이전
안정적인 서비스 운영을 위해 아래의 외부 전문 서비스를 이용하며, 데이터는 Google의 보안 가이드라인에 따라 처리됩니다.
- Google Firebase: 인증 및 데이터 저장을 위해 Google Firebase를 사용하며, 해당 서비스는 Google의 개인정보처리방침을 따릅니다.
- Google AdMob / Play Billing: 광고 송출 및 인앱 결제/복구 시스템 연동
- 국외 이전: 서비스 연동 과정에서 발생하는 데이터는 보안이 강화된 Google 글로벌 서버(국외)에 저장 및 처리될 수 있습니다. ※ Google의 데이터 처리 위치는 사용자의 위치 및 서비스 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
5. 개인정보의 보유 및 파기
- 파기 절차: 이용자가 앱 내 메뉴를 통해 '탈퇴 및 데이터 삭제'를 요청할 경우, 요청 시 최대한 신속하게 영구 삭제 처리되어 서버에서도 복구가 불가능한 상태가 됩니다.
- 주의사항: 앱만 단순히 삭제할 경우 서버의 익명 식별 데이터가 유지될 수 있으므로, 완전한 삭제를 원하실 경우 반드시 설정 내 탈퇴 기능을 통해 먼저 삭제 요청을 진행해 주시기 바랍니다.
6. 보호책임자 및 문의
서비스 이용 중 발생하는 데이터 관련 문의 또는 삭제 요청은 아래의 연락처 및 전용 폼을 통해 보내주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.